Socialinio darbo atvejų valdymas
Kur atsiduria specialistas be sistemos
Dokumentai kaupiasi, sprendimai stringa
Socialinis darbuotojas kasdien susiduria su dešimtimis atvejų. Be aiškios valdymo struktūros informacija išsibarsto tarp užrašų, laiškų ir pokalbių – ir kritiniai momentai praeina nepastebėti.
Koučingas senjorams atskirai nuo atvejo logikos
Asmeninis koučingas vyresnio amžiaus žmonėms reikalauja tęstinumo. Kai kiekvienas susitikimas pradedamas iš naujo – be konteksto, be progreso fiksavimo – darbas kartojasi, o klientas stovi vietoje.
Atsakomybės riba tampa neaiški
Kai kelios institucijos dirba su tuo pačiu klientu, neaišku, kas ir už ką atsako. Gyvenimo koučingas senjorams ypač reikalauja koordinuoto požiūrio tarp skirtingų specialistų.
Žinios lieka asmeninėse galvose
Metodinės žinios apie atvejų valdymą dažnai neperduodamos komandoje. Specialistas išeina – ir patirtis išnyksta kartu su juo. Šis kursas fiksuoja ir perduoda tai, kas paprastai lieka nepasakyta.
Kaip tai atrodo praktikoje
Rūta Šalnienė
Socialinė darbuotoja, 11 metų patirtis
Atvejų valdymo mokymai pirmą kartą padėjo suprasti, kodėl dalis mano klientų situacija gerėjo, o kita – ne. Paaiškėjo, kad trūko ne pastangų, o struktūros: kas, kada ir kaip turi būti daroma. Tai ne teorija – tai schemos, kurias rytoj galiu naudoti darbe.
Algirdas Vaitkūnas
Socialinės globos specialistas
Dirbau su vyresnio amžiaus žmonėmis ir nežinojau, kaip derinti koučingo principus su atvejo dokumentavimu. Šis kursas parodė, kaip tai sujungti – be atskirų sistemų ir painiavos. Dabar galiu suteikti gyvenimo koučingą senjorams ir tuo pat metu laikytis atvejo valdymo reikalavimų.
Viktorija Lukoševičiūtė
Krizių intervencijos specialistė
Pirmą savaitę turėjau suabejoję, ar tai man. Atvejų valdymas skambėjo biurokratiškai. Pasirodė priešingai – išmokau priimti sprendimus greičiau ir su mažesne emocine apkrova. Konkrečios priemonės, aiški seka, realūs pavyzdžiai.
Po kurso — ne sertifikatas, o įprotis
Mokymų pabaiga nereiškia, kad viską žinosite. Ji reiškia, kad turėsite įrankius, su kuriais galėsite dirbti toliau.
Atvejo plano sudarymas
Gebėsite struktūruotai aprašyti kliento situaciją, nustatyti prioritetus ir fiksuoti pokyčius per laiką – ne laisvai, o pagal aiškią logiką.
Tarpinstitucinis koordinavimas
Žinosite, kaip organizuoti darbą, kai su klientu dirba kelios įstaigos vienu metu – kas inicijuoja, kas informuoja, kas dokumentuoja.
Koučingo integracija dirbant su senjoromis
Koučingas senjorams nereikalauja atskiro laiko bloko – jis gali būti kasdienio atvejo valdymo dalis. Kurse rodoma, kaip tai padaryti praktiškai.
Sprendimų priėmimas sudėtingose situacijose
Išmoksite naudoti konkrečias vertinimo priemones, kai reikia greitai spręsti, kokias intervencijas taikyti ir kada perduoti atvejį kitiems.
2018
Metai, kai keppelshellhouse pradėjo rengti socialinio darbo specialistus — sukaupta ilgalaikė metodinė patirtis
Kuo šis formatas skiriasi
Mokymasis be persikėlimo
Medžiaga prieinama internetu — nereikia atvykti į Palangą. Specialistai iš visos Lietuvos gali dalyvauti tuo pačiu metu ir tuo pačiu lygiu.
Realūs atvejų pavyzdžiai
Kiekvienas modulis grindžiamas realiais atvejais iš socialinio darbo praktikos — ne abstrakčiomis schemomis, o situacijomis, kurias galima atpažinti.
Savo tempu, bet su struktūra
Nėra dirbtinai skubamo tempo, tačiau yra aiški seka. Gyvenimo koučingas senjorams ir atvejo planavimas išdėstyti taip, kad vienas modulis remiasi kitu.
Vertinimas be egzaminų baimės
Žinios tikrinamos praktiniais užduočių formatais — ne testais su vienu teisingas atsakymas, o sprendimų analize, kuri artima kasdieniam darbui.
Specialistų, ne akademikų kalba
Kursą rengė praktikai, dirbantys su atvejų valdymu kasdien. Terminai aiškūs, medžiaga tiesioginė — be nereikalingo akademinio sluoksnio.
Prieiga išlieka po kurso
Medžiaga niekur nedingsta. Galima grįžti prie konkrečių modulių tada, kai tai reikia — ne tik kurso metu, bet ir vėliau, dirbant su nauju atveju.
Šis formatas tinka tiems, kurie jau dirba ir nori tobulinti konkrečias kompetencijas — ne tiems, kurie ieško bendro įvado į socialinį darbą. Kurso turinys yra nukreiptas į atvejų valdymo spragų užpildymą, o ne į bendrą teorinį kontekstą.
Praktikams